NOD VERDE iși rezervă dreptul să efectueze confirmarea comenzilor înainte de onorarea lor, prin contactarea clienților (e-mail sau telefon). Livrarea produselor se face în municipiul Cluj-Napoca (inclusiv Făgetul Clujului) și în comunele Apahida, Baciu, Dezmir, Feleacu, Florești și Gheorgheni de către reprezentanții NOD VERDE.
- Livrările au loc în fiecare marți, miercuri, joi și vineri în intervalul 12:00 – 21:00.
- La produsele a căror cantitate este exprimată în kg, pot să apară ușoare diferențe între comanda transmisă și livrarea efectivă.
- Lista produselor de pe website-ul www.nodverde.ro se actualizează săptămânal.
Din 2020 livrăm în toată țara. Puteți consulta programul și costurile apăsând butonul din stânga paginii.
Pașii efectuării unei comenzi pentru pregătirea livrării:
pasul 1. Alegerea produselor
În pagina Comandă direct la tine navigați prin magazinul virtual. Odată ce ați găsit un produs pe care doriți să îl comandați, îl puteți selecta pentru vizualizarea detaliilor (ex: imagini, descriere, producător, soi, termen de valabilitate, sezonalitate, unitate de măsură). În acest pas aveți posibilitatea de a-l adăuga în coș și de a selecta inclusiv cantitatea dorită din fiecare produs în parte, înlocuind cifra 1 cu numărul dorit de kg / bucăți / legături. NOD VERDE este în prezent neplătitoare de TVA, iar prețurile includ costurile de livrare.
pasul 2. Vezi coșul – cutia Nod Verde
Pe măsură ce se adaugă noi produse în coș puteți vizualiza în timp real lista cu produsele adăugate și costul total al comenzii. În această etapă puteți renunța la cantități și produse sau puteți adăuga cantități și produse, iar pentru actualizarea coșului apăsați de fiecare dată butonul “actualizare coș”. Valoarea minimă a unei comenzi este de 80 de lei, costul livrării fiind inclus în această sumă.
pasul 3. Lansarea comenzii
Pentru a comanda produsele alese apăsați butonul “Cutia Nod Verde”. Procesul de plasare a comenzii se desfășoară în întregime în această etapă, prin completarea unui formular simplu ce se întinde pe o singură pagină. Va trebui să introduceți: numele și prenumele, adresa de livrare (stradă și localitate), telefon și adresa de e-mail.
În cazul în care doriți să vă creați un cont pe www.nodverde.ro aveți posibilitatea de a bifa opțiunea “creează-ți cont” imediat după plasarea comenzii. Crearea unui cont vă oferă avantajul de a vizualiza istoricul comenzilor și de a nu mai rescrie datele din formularul standard de fiecare dată când comandați produse NOD VERDE. Este suficient să introduceți numele de utilizator cu parola și formularul se încarcă singur.
Dacă doriți asistență tehnică din partea echipei noastre vă rugăm să ne trimiteți un scurt e-mail la adresa salut@nodverde.ro prin care să ne transmiteți un număr de telefon și noi revenim în cel mai scurt timp posibil.
pasul 4. Confirmarea comenzii
Un e-mail de confirmare este trimis imediat după vizualizarea comenzii de către echipa NOD VERDE.
pasul 5. Comanda este livrată conform programului de livrare